El uso de chatbots y asistentes virtuales en la educación: revisión de su impacto en la enseñanza y la evaluación del aprendizaje
DOI:
https://doi.org/10.64018/neosapiencia.v3i1.29Palabras clave:
chatbots, asistentes virtuales, enseñanza, evaluación, aprendizajeResumen
El estudio investigará cómo los chatbots y asistentes virtuales influyen en la evaluación del aprendizaje y el aprendizaje. Para este propósito, se utilizaron algoritmos de búsqueda específicos y se realizó una revisión sistemática para identificar artículos científicos relevantes. Esto cubre algunas investigaciones sobre este tema. La metodología incluía criterios temporales que cubren artículos españoles e inglés, asegurando así la expresión global en la elección de documentos e investigaciones en este campo. En un análisis detallado, evaluamos cuán efectivos fueron los participantes virtuales para mejorar el rendimiento académico y la satisfacción de los estudiantes. Los resultados muestran que estas herramientas pueden optimizar el rendimiento académico al proporcionar beneficios como el aprendizaje personalizado y el apoyo continuo. Sin embargo, también se encontraron obstáculos técnicos y éticos. Esto debe hacerse adecuadamente para garantizar el uso eficiente y justo de la inteligencia artificial en la educación universitaria. La conclusión destaca la importancia de comprender tanto los beneficios como los desafíos potenciales que conducirán a la integración de estas tecnologías y destacan la necesidad de un enfoque equilibrado para maximizar los beneficios y minimizar el riesgo.
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